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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra. Si no es así, por favor, háganoslo saber y haremos todo lo posible por encontrar una solución juntos.
¿Algunas compras son definitivas?
No aceptamos devoluciones de ciertos artículos. Estos se indicarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Haremos todo lo posible para enviar su pedido cuanto antes. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios fabricantes para garantizar la alta calidad de nuestros productos y ofrecer una buena relación calidad-precio.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío se calculan en función de tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el coste del envío antes de realizar la compra.
